A PC World publicou um artigo muito interessante para a galera que liga para a assistência técnica por qualquer probleminha que aconteça com o computador. É que boa parte deles você pode resolver sem sair de casa e, melhor ainda, sem desembolsar um centavo.
“Falhas de todo tipo podem afetar um computador, variando desde aqueles decorrentes de falha de energia, equipamento que não liga mais, a desligamentos repentinos e travamentos diversos causados por problemas de hardware, drivers e até aplicativos. Resolver o que está atrapalhando sua vida vai depender da identificação exata do que está acontecendo.
Assim, quanto mais detalhes tiver sobre o que de fato está ocorrendo, melhor. Tente lembrar-se como e quando o problema começou e se existe alguma tarefa ou ação que desencadeia a falha etc.
Caso tenha acesso à internet, faça uma busca na web para verificar se outros usuários já passaram por situação semelhante e que tipo de solução foi adotada (e, principalmente se tudo voltou a funcionar adequadamente). Você pode ficar surpreso pela quantidade informações desse tipo que a web possui e não se espante se conseguir acabar com seu dilema.”
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Ótimo artigo.
Há muita coisa que acabo resolvendo por telefone mesmo. Sem a necessidade de visitar o cliente.
Há coisas que são simples de resolver.
Abraços
Bjs